太阳能保修怎样看？设备、性能与施工要分开
长年期的保修标题，并不等于完整售后安排。设备缺陷、太阳能板性能条件与施工保修应分开核对，重点是实际书面条款、负责公司及索赔流程，不能把所有年期加在一起，就当作整体系统获得相同保障。
制作保修对照表
太阳能板、逆变器、电池、支架与施工分别列一行，记录发行单位、年期、适用事件、排除事项及证明要求。屋顶穿孔或漏水怎样处理，也应写清楚。不能假设设备制造商会负责另一家公司的施工，或所有损坏都属于设备缺陷。
核对更换时的费用
免费零件与免费上门不是同一个承诺。诊断、运输、拆装、上屋顶设备及寄送是否包括，应逐项询问；如果索赔未获接纳，哪些费用需要由屋主承担，也要提前说明。回复时间目标不等于保证修复完成日期。
考虑转让与后续支持
询问卖屋后保修能否转让，以及安装公司、代理或原型号停止供应时的处理方式。序号、发票与调试记录应留在私人文件夹。真正有用的售后安排，应有明确联系人和处理路径，而不只是宣传图上的保修徽章。
决定前的核对清单
- 取得实际报价型号的保修文件，不以类似型号的广告代替。
- 把制造商条款与安装公司的施工条款分开，并说明屋顶相关责任。
- 记录人工、通道设备、运输与诊断的费用范围和例外。
- 保存索赔联系人、所需证据和物业转让条件，避免出现故障后才追问。
与 HOMI 讨论实际物业
Homi Solar Malaysia 可协助把这些问题整理成清楚的物业 brief。先说明地点、用电情况和要解决的决定，电费单、身份证与完整客户资料留在适当私人渠道，不放公开评论。初步讨论不等于工程批准、已接受报价或补贴决定。要求有日期的书面范围、采用的假设、排除事项及下一步负责人；实际政策改变时，再向有关机构核对。本文提供一般知识和提问方向，不是针对您物业的正式设计，也不承诺固定节省、回本、补贴或审批结果。不同地区、账户和设备可能需要不同评估，不应只凭文章标题作购买决定。
Solar ATAP 指南 · 安装项目 · 联系 HOMI
封面：重用获批准的 HOMI 屋顶项目照片作示意，人物及车辆识别资料已作私隐处理。照片不证明本文所述设备、配套或节省结果。
常见问题
性能保修代表保证电费节省吗？
不是。设备的性能条件，不等于保证电价、家庭用电或每月账单结果。
零件保修一定包括人工吗？
不一定。人工、运输与安全通道费用须按实际书面条款核对。
购买前可以请 HOMI 解释吗？
可以要求 Homi Solar Malaysia 提供拟选配套的文件，并按设备逐项说明保修范围。
本文根据截至 2026 年 10 月 1 日可核对的官方资料整理，仅供一般资讯参考。计划规则、电费处理、审批与实际节省，仍须以 PETRA、SEDA、能源委员会及 TNB 最新要求，以及个别物业的电费、屋顶和用电模式为准。
